Conseils en organisation gestion et management Lyon

Notre domaine d'activité : : Conseils en organisation, gestion management

Accompagnements VAE, individuels ou collectifs, en présentiel et/ou à distance et sur mesure : vous êtes expert de vos expériences professionnelles. Écrire le livret 2 et préparation à l’entretien avec le jury. Aide à la recherche de financements, Vérification livret 1. Pour cultiver votre savoir-être, gagner en souplesse relationnelle et gérer les relations interpersonnelles au quotidien, formation boîtes à outils pour développer sa communication assertive, osez dire et prévenir les conflits et gérer les clients agressifs, mieux communiquer. Accompagnement des personnes atypiques : compréhension du phénomène et découverte d'une autre façon de percevoir le monde- hypersensibilité associée à une conscience étendue et une intelligence en arborescence. Démarche qualité, ROI : Évaluation du service rendu aux clients : points forts, points à développer, préconisations, construire et formaliser un dossier de labellisation par exemple pour la branche des emplois du particulier employeur.

KESTIO est une société de Conseil et de Formation spécialisée dans la Performance Commerciale et l’Expérience Client. Nous accompagnons les entreprises (PME, ETI et Grands Groupes) et leurs dirigeants dans la conquête et la fidélisation de leurs clients, pour leur permettre d’augmenter leur CA et d’améliorer leurs résultats. La société est organisée en 4 pôles : Efficacité Commerciale, Expérience Client, SI-CRM et Digital. Elle agit sur les dimensions : stratégie, organisation, processus, outils et compétences. Dans chacun de ces domaines, nous réalisons des diagnostics, proposons et mettons en oeuvre des dispositifs d'amélioration et d'accompagnement au changement. Nous accompagnons également la montée en compétence des équipes à travers des programmes de formation.

Accompagnement des entreprises privées et publiques sur l'intégration et le management des salariés handicapés, dans le cadre de la loi du 11 février 2005, sur le maintien à l'emploi des TH. Spécialiste des RH, de la législation sociale, les accompagnements se font au cas par cas, tant sur le plan psychologique que législatif. L'aide à l'employabilité et les bilans professionnels personnalisés font partie intégrante des prestations proposées. - Aggravation de l'état de santé d'un salarié - Survenance d'un handicap et/ou d'une maladie. - Reprise de poste après un long arrêt de travail. - Problème de communication et de relationnel. - Baisse de production inexpliquée. - Contribution AGEFIPH. - Gestion de crise. - Repositionnement d'un salarié - Mise en place des accords d'entreprises sur le handicap. Voilà des situations qui nécessitent un regard extérieur, pour faire la part entre l'objectivité et la subjectivité. Prestations entrant dans le cadre de la DOETH - Budget des AE