Conseils en organisation gestion et management Villeurbanne

Notre domaine d'activité : : Conseils en organisation, gestion management

Notre domaine d'activité : : Conseils en marketing - Conseils en organisation, gestion management - Conseils en études économiques et sociologiques

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Instructeur certifié DGAC et OACI, et expert consultant, en Sûreté de l'aviation civile. - instruction réglementaire sureté aéroportuaire aux entreprises Passage et Fret (chaine du fret, chaine des fournitures et approvisionnements de bord, compagnies aériennes, gestionnaire d'aéroport, sociétés privées de sûreté aéroportuaires, entreprises Occupant et Usagers du Côté Piste) - assistance réglementaire en sûreté aéroportuaire (programmes de sureté et d'assurance qualité, audits internes et des sous-traitants) - validateur de l'UE en sureté du fret dans les pays tiers (ACC3) - instructeur sureté du frêt à l'OACI Dakar

Accompagnements VAE, individuels ou collectifs, en présentiel et/ou à distance et sur mesure : vous êtes expert de vos expériences professionnelles. Écrire le livret 2 et préparation à l’entretien avec le jury. Aide à la recherche de financements, Vérification livret 1. Pour cultiver votre savoir-être, gagner en souplesse relationnelle et gérer les relations interpersonnelles au quotidien, formation boîtes à outils pour développer sa communication assertive, osez dire et prévenir les conflits et gérer les clients agressifs, mieux communiquer. Accompagnement des personnes atypiques : compréhension du phénomène et découverte d'une autre façon de percevoir le monde- hypersensibilité associée à une conscience étendue et une intelligence en arborescence. Démarche qualité, ROI : Évaluation du service rendu aux clients : points forts, points à développer, préconisations, construire et formaliser un dossier de labellisation par exemple pour la branche des emplois du particulier employeur.

KESTIO est une société de Conseil et de Formation spécialisée dans la Performance Commerciale et l’Expérience Client. Nous accompagnons les entreprises (PME, ETI et Grands Groupes) et leurs dirigeants dans la conquête et la fidélisation de leurs clients, pour leur permettre d’augmenter leur CA et d’améliorer leurs résultats. La société est organisée en 4 pôles : Efficacité Commerciale, Expérience Client, SI-CRM et Digital. Elle agit sur les dimensions : stratégie, organisation, processus, outils et compétences. Dans chacun de ces domaines, nous réalisons des diagnostics, proposons et mettons en oeuvre des dispositifs d'amélioration et d'accompagnement au changement. Nous accompagnons également la montée en compétence des équipes à travers des programmes de formation.