Management de la qualité du travail Créteil

«Les Cours de la Voix» est un organisme de conseils et formations spécialisé en expression orale. L’entreprise s’attache à développer des programmes de formation destinés aux personnes qui sont amenées à devoir s’exprimer et prendre la parole en public.

Notre domaine d'activité : : Ergonomie: conseils, études, formation - Formation professionnelle - Management de la qualité: conseils, formation

Conseil et formation en performance commerciale, relation client et management opérationnel

Consultant formateur en communication, organisation et auditeur Qualité, en indépendant depuis 2010, j'accompagne des cadres d'entreprise dans l'amélioration de leur performance et la réduction des risques. J’accompagne dans leur démarche qualité ISO 9001 et 14001, ISO 22000, EN 9100 diverses entreprises privées (BRIQ SAS, CPM Industries, Dior, Moët & Chandon, BAXA SAS, …) et aussi du public (Personnel hospitalier APHP) sur le management organisationnel et la communication (accueil et gestion des incivilités), en HACCP, j’audite, je forme et j’accompagne des restaurateurs (restauration rapide, gastronomique, brasserie), sur site, sur les bonnes pratiques d’hygiène et leur plan de maitrise sanitaire. Mon point fort c’est ma compétence à faire découvrir toutes les possibilités de diminution des risques et d’amélioration continue des performances de l'entreprise. Ma valeur ajoutée c’est mon expérience, l’écoute attentive et ma capacité à comprendre les attentes de mes clients .

Notre domaine d'activité : : Cabinet, conseils de recrutement - Formation continue - Formation professionnelle - Management de la qualité: conseils, formation

Organisme de formation crée en 1986, spécialisé dans le développement des compétences managériales, l'amélioration des relations de travail en équipe, la gestion des conflits et de l'agressivité,la gestion du stress, la prévention des risques psycho-sociaux et de l'épuisement professionnel. Notre engagement : accompagner les personnes et les équipes dans la résolution de situations complexes ou difficiles en leur transmettant des outils et des méthodes concrètes rapidement utilisables. Notre plus : pour construire un réel esprit d'équipe, nous élaborons avec les personnes une charte de vie en équipe reposant sur des règles essentielles telles que la bienveillance et le respect. Notre savoir-faire: Susciter en chacun le désir de s'ouvrir à de nouvelles façons d'être et de faire afin de pouvoir résoudre les difficultés auxquelles il est confronté

L’Institut FORGECO est un organisme de formation professionnelle et d’audit-conseil totalement spécialisé en restauration. Depuis plus de 20 ans, nous mettons notre passion et notre expertise au service de ce secteur en évolution permanente et en pénurie de personnel qualifié. Près de 1000 adultes (professionnels confirmés, débutants ou demandeurs d’emplois en réinsertion professionnelle) bénéficient chaque année de nos formations métiers ou de nos programmes de formation continue, financés par leurs employeurs ou par des fonds publics (Pôle Emploi, Conseils Régionaux, Conseils Généraux, Administrations …) Nous aidons les Sociétés de restauration à recruter grâce aux dispositifs de POE (Préparation Opérationnelle à l'emploi) financés par Pôle Emploi et le Fafih. De nombreuses collectivités et entreprises de toutes tailles et de tous secteurs nous font confiance depuis des années pour les accompagner dans leur recherche de meilleure efficience en restauration.