Management de la qualité du travail Taverny

Notre domaine d'activité : : Conseils en formation, gestion de personnel - Formation continue - Formation professionnelle - Management de la qualité: conseils, formation

Spécialisés en analyse du travail et en organisation, notre cœur de métier est de contribuer au développement des compétences individuelles et collectives des organisations. Notre spécificité est de co-construire les évolutions attendues. Ce qui se traduit : - en formation : par des dispositifs qui associent processus et outils. Dans ce cadre, nous travaillons sur des thèmes que l’on retrouve dans tous les plans de formation : RH, communication, management, commerce…Chaque département est animé par un consultant spécialisé (ayant la qualification et l’expérience) sur le thème concerné. - en intervention : pour favoriser chez les acteurs l’émergence de nouvelles compétences collectives en les faisant participer activement aux solutions élaborées (accompagner le changement, analyser des pratiques, rechercher des solutions, partager des expériences, gérer connaissances, réviser des processus...)

Conseil et formation en performance commerciale, relation client et management opérationnel

Consultant formateur en communication, organisation et auditeur Qualité, en indépendant depuis 2010, j'accompagne des cadres d'entreprise dans l'amélioration de leur performance et la réduction des risques. J’accompagne dans leur démarche qualité ISO 9001 et 14001, ISO 22000, EN 9100 diverses entreprises privées (BRIQ SAS, CPM Industries, Dior, Moët & Chandon, BAXA SAS, …) et aussi du public (Personnel hospitalier APHP) sur le management organisationnel et la communication (accueil et gestion des incivilités), en HACCP, j’audite, je forme et j’accompagne des restaurateurs (restauration rapide, gastronomique, brasserie), sur site, sur les bonnes pratiques d’hygiène et leur plan de maitrise sanitaire. Mon point fort c’est ma compétence à faire découvrir toutes les possibilités de diminution des risques et d’amélioration continue des performances de l'entreprise. Ma valeur ajoutée c’est mon expérience, l’écoute attentive et ma capacité à comprendre les attentes de mes clients .

L’Institut FORGECO est un organisme de formation professionnelle et d’audit-conseil totalement spécialisé en restauration. Depuis plus de 20 ans, nous mettons notre passion et notre expertise au service de ce secteur en évolution permanente et en pénurie de personnel qualifié. Près de 1000 adultes (professionnels confirmés, débutants ou demandeurs d’emplois en réinsertion professionnelle) bénéficient chaque année de nos formations métiers ou de nos programmes de formation continue, financés par leurs employeurs ou par des fonds publics (Pôle Emploi, Conseils Régionaux, Conseils Généraux, Administrations …) Nous aidons les Sociétés de restauration à recruter grâce aux dispositifs de POE (Préparation Opérationnelle à l'emploi) financés par Pôle Emploi et le Fafih. De nombreuses collectivités et entreprises de toutes tailles et de tous secteurs nous font confiance depuis des années pour les accompagner dans leur recherche de meilleure efficience en restauration.