Service secrétariat Albert

Notre domaine d'activité : : Permanence téléphonique - Services de secrétariat - Travaux de photocopie, reprographie

Groupa2m, des experts au service des entreprises avec de sérieuses références! Depuis sa création en 2005, Groupa2m a développé son activité de Centre de Relation client: permanence téléphonique, appels entrants/sortants, secrétariat, commerciaux sédentaires, autour de 3 équipes de salariés experts dans leur domaine de compétence. -- Des téléopérateurs dédiés à la prise de RDV BtoB exclusivement, qualification de fichiers, gestion de bases de données, démo en ligne... -- Des secrétaires expérimentées dans la saisie de rapports diversifiés. -- Des opérateurs formés à l’accueil téléphonique: externalisation de standard et tâches administratives, appels entrants et sortants, chat OnLine, hotline niveau 1 (SAV), gestion de sites de ventes en ligne... Nous allons là où les autres ne vont pas, c’est pourquoi nous sommes plus efficaces.